やる気と笑顔の繁盛店の「ほめシート」
原 邦雄

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【内容紹介】
スタッフがやる気を出し、店の雰囲気が良くなり、売上が確実にアップする「ほめ方」と、「ほめシート」の活用法を具体的に紹介する。切り取って使える「ほめシート」付き。