仕事で差がつくコミュニケーションと敬語の基本(今日から役立つ)
北條 久美子
今日から役立つ

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【内容紹介】
ビジネスには欠かせないコミュニケーションと敬語が学べる一冊。仕事をする上で直面するさまざまなシチュエーションでの会話例を具体的に紹介し、そのときの心構えや気遣いを徹底解説する。