システム障害対応の教科書
木村 誠明

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【内容紹介】
システム障害対応のプロセス、基本動作、ドキュメント・ツールを体系的にまとめた書。組織の障害対応力向上とインシデントコマンダー育成に必要な知識を解説するほか、システム障害に強い組織作りや教育ノウハウも満載。