巨大システム失敗の本質 -「組織の壊滅的失敗」を防ぐたった一つの方法-
クリス・クリアフィールド アンドラーシュ・ティルシック 櫻井 祐子

予約数: 4
予想待ち時間: 2か月程度
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【内容紹介】
あらゆる破滅に通じるヒューマンエラーとは。「ハッシュタグで炎上したスターバックス」「アカデミー賞のクレイジーな誤発表」などのできごとの背後に、同じ原因があることを明らかにし、誰にでもできる解決策を紹介する。