評価の経済学
デビッド・ウォーラー ルパート・ヤンガー 月沢 李歌子

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【内容紹介】
炎上事件や不祥事を起こしても、なぜ信頼を回復できるのか。評価と信頼はどのようにつくられ、傷つき、変わるのか。レピュテーション研究の第一人者が、評価のしくみと評価を築き、維持するための戦略を初めて解き明かす。