最高の顧客体験を提供する「実感型」デジタルマーケティング
三室 克哉 鈴村 賢治 山崎 雄司 瀬田石 真人 中居 隆

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【内容紹介】
一人の顧客を「実感すること」が最強のマーケティング戦略だ! 顧客実感を得ながらデジタルマーケティングを円滑に推進し、成果を出すために必要な考え方を明らかにし、実感マーケティングの実践方法や成功事例等をまとめる。