利用者の“動き出し”を引き出すコミュニケーション-「動き出しは本人から」を実践する102の言葉
大堀 具視


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【内容紹介】
コミュニケーションを変えれば、ケアが変わる! 本当の意味で利用者主体の介護を実践できるよう、介助者にとってヒントとなる「9つのポイント」を挙げ、「102の言葉」で実践方法を解説。具体的な「声かけ」の例が満載。