さいたま市図書館新着情報(非公式)

さいたま市図書館の新着図書の情報をお知らせします

大野萌子

困ったときの言いかたルール-「言葉選び」「タイミング」「心くばり」(王様文庫 B226-1)


困ったときの言いかたルール-「言葉選び」「タイミング」「心くばり」(王様文庫 B226-1)
大野 萌子
王様文庫

予約数: 2
予想待ち時間: 1か月程度
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【内容紹介】
言いにくいことでも伝え方次第で、相手を傷つけず言いたいことはきちんと伝わる! 人に振り回されないコツ、強引な人への上手な断り方、言いにくいことを言うためのトレーニング法などを紹介。ストレスタイプ診断付き。

よけいなひと言を好かれるセリフに変える働く人のための言いかえ図鑑


よけいなひと言を好かれるセリフに変える働く人のための言いかえ図鑑
大野 萌子


予約数: 29
予想待ち時間: 1年以上
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【内容紹介】
仕事の人間関係は、使う言葉次第で、がらっと変わる。「よけいなひと言」から「好かれるセリフ」に言いかえて、良好な人間関係を築く方法を、112のシーン別に紹介する。

よけいなひと言を好かれるセリフに変える言いかえ図鑑


よけいなひと言を好かれるセリフに変える言いかえ図鑑
大野 萌子

予約数: 10
予想待ち時間: 5か月程度
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【内容紹介】
ポジティブなコミュニケーションのコツが身につくと、好感、好印象を与えるようになって、信頼関係を築けるようになる。「よけいなひと言」を「好かれるセリフ」に言いかえるパターンを141例紹介する。

介護職のための職場コミュニケーション術 -伝え上手、聞き上手になる!-


介護職のための職場コミュニケーション術 -伝え上手、聞き上手になる!-
大野 萌子

Amazonでの評価:(1.0/5.0)
予約数: 0
予想待ち時間: なし
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【内容紹介】
職員同士が気持ちよく働けるように、介護現場に必要なコミュニケーション力や、コミュニケーションの基礎である「聞く」技術・「伝える」技術などについて解説する。チーム力を高めるアイスブレイク(ワーク)も紹介。
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