さいたま市図書館新着情報(非公式)

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山口一美

エアライン・ビジネスの魅力-夢に向かってキャリア・アップ(創成社新書 61)


エアライン・ビジネスの魅力-夢に向かってキャリア・アップ(創成社新書 61)
山口 一美
創成社新書

予約数: 0
予想待ち時間: なし
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【内容紹介】
エアライン・ビジネスの1つである、日本航空の変遷、サービス、感動を届ける仕組みについて述べ、空港や機内でのエピソードを紹介。エアライン・ビジネスで仕事をするのに必要な適性とその鍛え方などについて解説する。

はじめての国際観光学 -訪日外国人旅行者を迎えるために-


はじめての国際観光学 -訪日外国人旅行者を迎えるために-
山口 一美 椎野 信雄

予約数: 0
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【内容紹介】
国際観光学の入門テキスト。外国人旅行者を迎えるためのサービスや、ホスピタリティ産業におけるマネジメントについて検討し、国際観光ビジネスの基本的な知識、国際観光を通した交流文化などを解説する。
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