さいたま市図書館新着情報(非公式)

さいたま市図書館の新着図書の情報をお知らせします

観光業

星野リゾートの事件簿 2 なぜお客様は感動するのか?


星野リゾートの事件簿 2 なぜお客様は感動するのか?
中沢 康彦


予約数: 7
予想待ち時間: 4か月程度
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【内容紹介】
星野リゾートで実際に起きた「事件」に、スタッフはどう向き合い、解決したか。消えたビジネス客、停電の結婚式、「長すぎた階段」との別れなど、2010年から2020年にかけて起きた事件を取り上げる。

現代旅行のアーキテクチャ-パッケージツアーの構造とその変化


現代旅行のアーキテクチャ-パッケージツアーの構造とその変化
野口 洋平


予約数: 0
予想待ち時間: なし
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【内容紹介】
1960年代中頃〜1990年代後半の日本のパッケージツアーを、製品アーキテクチャの視点から分析。商品の構造や構成、特性を明らかにし、イノベーションの契機や仕組み、業界内での競争において採用される戦略を検討する。

IR<統合型リゾート>がわかる厳選キーワード500


IR<統合型リゾート>がわかる厳選キーワード500
谷岡 辰郎

予約数: 0
予想待ち時間: なし
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【内容紹介】
IR(統合型リゾート)にまつわるキーワードがわかる一冊。IRに関する用語をABC順に並べて解説するほか、世界の主要IR施設、世界のカジノで行われている代表的なゲームとそこに登場する用語について説明する。

観光再生-サステナブルな地域をつくる28のキーワード


観光再生-サステナブルな地域をつくる28のキーワード
村山 慶輔

予約数: 0
予想待ち時間: 1週程度
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【内容紹介】
COVID-19で加速する世界、そして日本での“観光再生”への動き。「コミュニティ・ツーリズム」「観光型MaaS」「食の多様化」など28のキーワードをもとに、サステナブルな観光をつくるためのヒントを紹介する。

笑顔あふれるテーマパークの秘密-だれもがキラボシ


笑顔あふれるテーマパークの秘密-だれもがキラボシ
山本 雅史

予約数: 0
予想待ち時間: なし
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【内容紹介】
多数の動物が訪れたゲストを魅了する、和歌山県の「アドベンチャーワールド」。40年余り変化と成長を続けてきた「アドベンチャーワールド」の魅力を、運営企業で働く社員にフォーカスし、リアルなエピソードと共に紹介する。

観光は滅びない-99.9%減からの復活が京都からはじまる(星海社新書 168)


観光は滅びない-99.9%減からの復活が京都からはじまる(星海社新書 168)
中井 治郎
星海社新書

予約数: 0
予想待ち時間: 1週程度
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【内容紹介】
2020年春、京都から観光客が消えた。新型コロナウイルス禍で浮き彫りになった観光産業の諸問題を分析しつつ、起死回生のキャンペーンなど京都観光・最前線の動きから、世界がまだ見ぬ「新しい観光」の形を探し出す。

輝く人・輝く宿が日本を元気にする 磨き合う旅館甲子園


輝く人・輝く宿が日本を元気にする 磨き合う旅館甲子園
桑原 才介

予約数: 0
予想待ち時間: なし
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【内容紹介】
旅館で働く人たちにスポットを当て、旅館と日本を元気にする大会「旅館甲子園」。これまで開催された4回の大会のファイナリストを徹底取材し、その志、人の育て方など、なにが宿の魅力を形成しているのかを明らかにする。

最新ホテル業界大研究 第2版


最新ホテル業界大研究 第2版
中村 正人

予約数: 0
予想待ち時間: 1週程度
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【内容紹介】
コロナ禍がホテル業界に与える影響を押さえつつ、日本のホテル業界の話題やトレンド、ビジネスの動向やしくみを概説。現役ホテルマンへのインタビューも収録する。ホテル業界を知りたい人&就職したい人のための情報が満載。

スポーツツーリズム入門


スポーツツーリズム入門
ジェームス・ハイアム トム・ヒンチ 伊藤 央二 山口 志郎

予約数: 0
予想待ち時間: なし
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【内容紹介】
空間と時間におけるスポーツツーリズムの発展の顕在化を議論。競技者、観戦者、イベント主催者、開催地域などさまざまなアクターがかかわるスポーツツーリズムの特有性を理解し、さらなる発展と成長につなげるための入門書。

ホテル御三家-帝国ホテル、オークラ、ニューオータニ(幻冬舎新書 や-20-1)


ホテル御三家-帝国ホテル、オークラ、ニューオータニ(幻冬舎新書 や-20-1)
山川 清弘
幻冬舎新書

予約数: 4
予想待ち時間: 2か月程度
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【内容紹介】
帝国ホテル、ホテルオークラ、ホテルニューオータニは、なぜ外資系より評価が高いのか。「おもてなし」「老舗の安心感」では片付けられない、御三家の歴史と意外な因縁に迫る。
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