さいたま市図書館新着情報(非公式)

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電子メール

先輩のメールはなぜお客さまの心をつかむのか-笑顔を生む寄り添うメールの作り方


先輩のメールはなぜお客さまの心をつかむのか-笑顔を生む寄り添うメールの作り方


予約数: 3
予想待ち時間: 2か月程度
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【内容紹介】
顧客とのコミュニケーションを深めるメールの書き方を、お客様センターのメール担当になった新人と先輩の会話形式で教える。学ぶポイントをまとめた「解説」、プチワークも掲載。ワークの解答例を確認できるQRコード付き。

実例で学ぶ英文ビジネスレター・Eメールの教科書


実例で学ぶ英文ビジネスレター・Eメールの教科書
真鍋 英吾


予約数: 1
予想待ち時間: 1か月程度
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【内容紹介】
英文ビジネスレター、Eメールの書き方を100の実例でシチュエーション別に解説。詳細な「状況設定」、明確な「作成要領」で必要な表現が身につく。「使える表現パターンとフレーズ」「ビジネス用語」索引も収録。

ビジネスで1番よく使う中国語Eメール&SNS-そのまま使える文例140(BIZ No.1)


ビジネスで1番よく使う中国語Eメール&SNS-そのまま使える文例140(BIZ No.1)
大羽 りん 趙 青
BIZ No.1

予約数: 0
予想待ち時間: 1週程度
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【内容紹介】
ビジネスの最前線でそのまま使える、中国語Eメール&SNS文例集。140の文例をビジネスシーン別に収録し、中国語のタイピング方法を丁寧に解説。中国SNSの使い方や注意点、よく使われる中国語表現も掲載する。

今すぐ使えるかんたんGmail入門 改訂3版(Imasugu Tsukaeru Kantan Series)


今すぐ使えるかんたんGmail入門 改訂3版(Imasugu Tsukaeru Kantan Series)
Imasugu Tsukaeru Kantan Series

予約数: 5
予想待ち時間: 3か月程度
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【内容紹介】
メールの受信/送信、連絡先の管理、メールの整理など、高機能な無料のWebメール「Gmail」の使い方を、画面写真でわかりやすく解説。Gmailをテレワークに活用する方法やQ&Aも収録。

今すぐ使えるかんたんインターネット&メール-Windows 10対応版 改訂3版(Imasugu Tsukaeru Kantan Series)


今すぐ使えるかんたんインターネット&メール-Windows 10対応版 改訂3版(Imasugu Tsukaeru Kantan Series)
リブロワークス
Imasugu Tsukaeru Kantan Series

予約数: 2
予想待ち時間: 1か月程度
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【内容紹介】
インターネットのしくみと使い方から、情報の収集のしかた、メールの利用方法、メールと連絡先やカレンダーとの連携、インターネットサービスの活用法、困ったときの解決法までをわかりやすく解説する。

やさしくわかるデジタル時代の情報モラル 3 インターネット・メール・セキュリティ編


やさしくわかるデジタル時代の情報モラル 3 インターネット・メール・セキュリティ編
松下 孝太郎 山本 光

予約数: 0
予想待ち時間: なし
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【内容紹介】
情報社会で適正な活動を行うための基となる考え方と態度「情報モラル」についてやさしく紹介。3「インターネット・メール・セキュリティ編」はインターネットのしくみや上手な使い方を図表や事例を交えて解説。コラムも掲載。

Outlook最強の仕事術-仕事が速い人は「5秒」で決める!(&IDEA Informatics)


Outlook最強の仕事術-仕事が速い人は「5秒」で決める!(&IDEA Informatics)
石川 和男
&IDEA Informatics

予約数: 4
予想待ち時間: 2か月程度
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【内容紹介】
メールを徹底的に効率化する方法を解説。Outlookを最適な形にカスタマイズする方法やショートカットキー、時短テクニックを紹介するほか、仕事が速い人が実践するメール術、信頼されるメール術なども解説する。

段取り上手のメール-さくさく仕事が進む超速文章術


段取り上手のメール-さくさく仕事が進む超速文章術
中川路 亜紀

予約数: 2
予想待ち時間: 1か月程度
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【内容紹介】
短いメールで順を追って伝える、的確に情報を提供してメールの本数を減らす、コミュニケーションツールを使い分けるなど、効率的なメールの書き方を紹介する。応用自在の200フレーズ、文例・フレーズ索引も収録する。

今すぐ使えるかんたんぜったいデキます!インターネット&メール超入門-Windows 10対応版 改訂2版(Imasugu Tsukaeru Kantan Series)


今すぐ使えるかんたんぜったいデキます!インターネット&メール超入門-Windows 10対応版 改訂2版(Imasugu Tsukaeru Kantan Series)
門脇 香奈子
Imasugu Tsukaeru Kantan Series

予約数: 1
予想待ち時間: 2週程度
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【内容紹介】
パソコンの初心者に向け、基本操作からホームページの見方、インターネット検索、メールの利用法までを、大きな文字&オールカラーでわかりやすく解説する。Windows10対応。

ちょっとしたことで差がつくメールの書き方


ちょっとしたことで差がつくメールの書き方
亀谷 敏朗

予約数: 0
予想待ち時間: なし
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【内容紹介】
同じ言葉でも、文字にすると会話のときより強く伝わる。メールで誤解を避けるにはどういう言い回し、言葉の選び方をすればよいのか。あまり適切ではないメールと改良後のメールの文例とともに解説する。
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